Registruj se | Zaboravili ste lozinku?

 

ČPP – Često Postavljana Pitanja

 

Šta je VIP status?

VIP korisnik u Ucionica.rs je poseban. Nema sistema bodovanja i svi materijali su besplatni za VIP korisnike.
Pročitajte više...


Šta su poeni?

Ucionica koristi sistem bodovanja da bi unapredio razmenu materijala. Svaki materijal ima cenu (100, 50, 10 poena ili je besplatan) koju bira korisnik koji je postavio materijal. Poene možete zaraditi:


Moj univerzitet se ne nalazi na listi. Šta treba da radim?

Pošaljite e-mail na ucionica.info@yahoo.com.

Sa sadržajem:

Zdravo, želeo/želela bih da dodam *ime škole/fakulteta* na Vašu listu.

*Vaše ime*



Materijal koji sam dodao/dodala preuzet je više puta. Zašto ne dobijam poene?

Kada osoba sa VIP statusom preuzima materijal, vlasnik materijala ne prima poene, pošto su svi materijali za VIP korisnike besplatni. Iz razloga, da ne bi došlo do zlupotrebe sistema bodovanja.


Poslao/poslala sam poruku da naručim poene/VIP status. Prošlo je sat vremena, ali nisam dobio/dobila potvrdu. Šta se dešava?

Ako niste primili potvrdu, postoji više razloga::

A. Poslali ste poruku na pogrešan broj
B. Vaš telefon nije prosledio poruku
C. Sadržaj poruke nije ispravan (pogrešno korisničko ime ili index)

Ako ste primili potvrdu i smatrate da sistem ne radi, pošaljite nam e-mail u sledećem obliku:

1. Problem
2. Broj sa kojeg je poslata poruka
3. Sadržaj poslate poruke
4. Broj na koji ste poslali poruku
5. Vreme slanja
6. Sadržaj poruke sa potvrdom


Ako niste našli odgovor na pitanje pošaljite nam e-mail :)